Algemene voorwaarden Qiriki

1 Persoonsgegevens en GDPR
Bij het boeken van een dienst bij Qiriki gaan we er vanuit dat je deze voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat. Bij het maken van een afspraak wordt er naar je voornaam, achternaam, telefoonnummer, (eventueel) facturatieadres en e-mailadres gevraagd.

2 Intake
Voor al het geïntegreerd lichaamswerk en massages is de voorgaande intake verplicht .
Voorafgaand de eerste sessie  wordt de ingestuurde intake overlopen en de huidige klachten en verwachtingen met elkaar besproken.. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze (medische) informatie die hij/zij tijdens dit gesprek verstrekt aan de massagetherapeut.
Het meedelen van de algemene gezondheidstoestand is van groot belang bij elke massage en lichaamssessie.

Alle informatie die tijdens het intake gesprek en de behandeling aan ons wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en zal nooit aan derden worden verstrekt.

Wij stellen geen medische diagnoses.
Bij twijfel langs onze kant kan er afgezien worden van de behandeling.
De Qiriki therapeuten kunnen ten alle tijden cliënten weigeren of de behandeling onderbreken.

Bij koorts, griep en recente ziekte verschijnselen (waar de oorzaak nog niet van gekend is) mag er absoluut niet gemasseerd worden. Bij acute blessures, hoge bloeddruk, kankerbehandeling en immuniteitsziektes is het raadzaam eerst advies te vragen aan jouw arts voordat je een afspraak maakt.

Bij wijzigingen in de gezondheidssituatie van de klant is hij/zij zelf verantwoordelijk om dit tijdig aan ons door te geven.

3 Annulaties
Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos geannuleerd worden.
De afspraak niet nakomen zonder verwittiging is de behandeling betalen.
Bij ziekte en overmacht vragen wij ons zo snel mogelijk te verwittigen via whatsapp.

4 Betalingen
Elke sessie en aankoop van producten worden meteen betaald met de wettelijke betaalmiddelen: cash of via Payconique op de smartphone/ IPhone
Facturatie is mogelijk vanaf 150€ excl. 21% BTW

Facturen dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden betaald door particulieren.
Voor bedrijven is de betaling binnen de 14 dagen na het ontvangst van de dienst en/of goederen.
Als de betaling niet wordt uitgevoerd binnen de aangegeven termijn, is Qiriki/ Tania Pels genoodzaakt de vordering uit handen te geven aan een incassobureau, waarbij de klant verantwoordelijk is voor incassokosten en eventuele meerkosten voor gerechtelijke procedures.

Bij gebreke aan tijdige betaling van een factuur, wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 10% van het openstaande factuurbedrag verschuldigd en wordt het factuurbedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 50,00 EUR. Bij niet tijdige betaling worden alle andere verschuldigde sommen, ook als deze nog niet vervallen zijn, onmiddellijk opeisbaar en dit ongeacht eerder toegekende betalingsfaciliteiten.

5 Cadeaubonnen en geschenkkaarten
De cadeaubon of de geschenkkaart is enkel geldig binnen de opgegeven termijn. Deze termijn kan enkel verlengd worden bij ziekte of overmacht bij beide partijen. De cadeaubon of geschenkkaart is nooit inruil baar voor geld.

6 Hygiëne
Qiriki staat op 100% hygiëne en vraagt de klant zich te douchen net voor een lichaamssessie.
Er is mogelijkheid om na de sessie jezelf af te vegen met een handdoek en water. Er is geen douche beschikbaar.

7 Tarieven
De behandeltarieven en productprijzen zijn in euro en inclusief 21% BTW. De accurate tarieven zijn terug te vinden op de Qiriki website en in de behandelruimten. Deze kunnen ten alle tijden wijzigen.
De Triggerpoint abonnementen worden bij de eerste sessie volledig betaald.
Uitstel van betaling is enkel mogelijk na overleg met de zaakvoeder, Tania Pels.
Bij financiële problemen kan er een betaling splitsing worden aangevraagd en wordt dit in alle discretie overlegd met de zaakvoerder, Tania Pels.
Splitsing van betaling is enkel mogelijk bij Release sessie vanaf 100€ incl. BTW.

8 Klachten
Bij elke vorm van ontevredenheid of klacht vragen wij de klant ons te contacteren via email :qiriki.hasselt@gmail.com
We streven naar 100% tevredenheid en zullen de klacht met alle aandacht bekijken en naar een oplossing zoeken. Qiriki is nooit verplicht om betaalde bedragen terug te storten. Dit kan enkel mits onderling overleg en na beslissing van de zaakvoerder, Tania Pels.

9 Algemeen
Qiriki is niet verantwoordelijk voor beschadigingen, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant.

Erotische of sensuele massages worden niet aangeboden en/of uitgevoerd door de Qiriki medewerker. Wanneer er een foute intenties ontstaat tussen de klant en de therapeut, heeft de therapeut het recht de sessie onmiddellijk te onderbreken en de klant te weigeren. De klant zal wel de geboekte sessie volledige betalen.
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je tevens dat je Qiriki niet aansprakelijk zal stellen voor bij- en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg kunnen zijn van een massagebehandeling die aan jou gegeven is.
De algemene voorwaarden en vermelde informatie kunnen te allen tijde gewijzigd worden door Qiriki. Zodra u een afspraak maakt bij Qiriki gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.

Qiriki
Zaakvoerder, Tania Pels
Praktijk adres:
Bertold Brechtstraat 17
3500 Hasselt
TEL 0032 486830007
BE0508383829
IBAN ING BE32652827945202
qiriki.hasselt@gmail.com

Website en fotografie
Eric Greif